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Entsprechend der aktuellen Situation im Zusammenhang mit der Ausbreitung des Coronavirus COVID-19 haben wir als MWW Gruppe zum Schutz unserer Kunden, Eigentümer und Mitarbeiter uns dazu entschlossen, unseren Bürobetrieb möglichst einzudämmen und vorerst auf das Notwendigste zu beschränken.

Mit einem hohen Maß an Sorgfalt und Verantwortung möchten auch wir als Unternehmensgruppe dazu beitragen, die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen.

Deshalb gelten ab sofort veränderte Arbeits- und Handlungsbedingungen innerhalb unserer Unternehmensgruppe, die einige Veränderungen in der Kommunikation und Zusammenarbeit mit unseren Mietern und Geschäftspartnern mit sich bringen.

Erreichbarkeit per Telefon oder Mail

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bis auf Weiteres nicht persönlich erreichbar sein werden. Bitte nutzen Sie die bekannten, an den Hausaushängen stehenden, Kontaktdaten der jeweiligen Verwalter. Diese sind für Sie weiterhin sowohl telefonisch als auch per Mail zu den gewohnten Sprechzeiten erreichbar.

Dennoch bitten wir Sie – aufgrund der aktuellen Situation – mögliche Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anliegen zu entschuldigen. Wir geben weiterhin unser bestes Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Da es auch bei unseren Dienstleistern derzeit zu Einschränkungen kommen wird, bitten wir Sie, die Dringlichkeit Ihrer Anliegen zu prüfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

Wohnungsabnahmen- und Übergaben

Wohnungsabnahmen- und Übergaben erfolgen in telefonischer Abstimmung mit den bekannten Ansprechpartnern. Die Abnahmen/Übergaben finden bis auf Weiteres nicht gemeinsam statt. Bitte nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Ansprechpartner auf, um die Abnahme/Übergabe abzustimmen.

Wohnungsbesichtigungen für die Neuvermietung oder Kauf können aufgrund der aktuellen Situation ebenfalls nicht mehr gemeinsam stattfinden. Bitte sprechen Sie uns bezüglich eines möglichen Besichtigungstermins telefonisch an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an k.angermann@mww-gruppe.de .

Dienstleister der MWW Gruppe

Wir bitten unsere Dienstleister um direkte Kontaktaufnahme im Falle von Einschränkungen der Verfügbarkeit. Bitte wenden Sie sich direkt an uns oder informieren Sie uns per E-Mail an verwaltung@mww-gruppe.de .
In dringlichen Fällen und Anfragen zu anderen Themen wenden Sie sich bitte an info@mww-gruppe.de.